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Preguntas comunes
¿Cómo activar la transferencia de llamadas para mi número de teléfono?
¿Cómo activar la transferencia de llamadas para mi número de teléfono?

La transferencia de llamadas es una función básica de su teléfono que desvía las llamadas entrantes a un número alternativo.

Actualizado hace más de una semana

¿Cómo activar el reenvío de todas las llamadas?

  1. Desde su teléfono móvil o fijo de línea, marque * 72

  2. Luego de escuchar un doble pitido, marque el número de teléfono al que desea desviar las llamadas.

Marcar * 72 no funcionó para mí, ¿qué hago?

Marque * 72 y marque el 1, seguido por el número de desvío de llamadas deseado (por ejemplo: 1-787-723-2323). Si esto no funciona, tendrá que llamar a su proveedor de telefonía y solicitar que le establezcan la transferencia de llamadas manualmente.

¿La transferencia de llamadas también desviará mis mensajes de texto?

No. Este servicio solo reenviará las llamadas de voz recibidas a ese número. Si recibe mensajes de texto al teléfono de origen, estos no se desviarán.

¿Cómo elimino la transferencia de llamadas?

Marque * 73 desde su teléfono móvil y desactivará el servicio. Si esto no funciona, tendrá que llamar a su proveedor de telefonía y solicitar que le quiten el servicio manualmente.

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