Al crear una cita desde el calendario, la razón de visita es el campo principal del modal. Esta guía es para el personal de la oficina y explica cómo la razón de visita define el servicio y las horas disponibles, cómo funciona el selector de hora flexible y cómo se filtran los planes médicos.
Paso 1: Escoja la razón de visita
La razón de visita es el campo principal del modal de cita. Al escogerla ocurre lo siguiente:
- Si la razón tiene un servicio asignado: el servicio se llena solo y no se puede editar.
- Si la razón no tiene un servicio asignado: usted escoge el servicio y ese campo es requerido.
El campo para escribir una razón libre y el de comentarios ahora son uno solo.
Paso 2: Revise las horas disponibles
Las horas disponibles y su intervalo salen de la razón de visita, del proveedor y de la fecha que usted escoja. Si cambia alguno de estos datos, las horas se actualizan.
Paso 3: Escoja el proveedor
- Centros de servicio: el proveedor ya no es requerido.
- Oficinas médicas: no hay cambios, el proveedor se escoge como siempre.
Paso 4: Escoja la hora
El selector solo ofrece horas dentro del horario configurado.
Si su oficina tiene activa la opción de citas fuera de horario, el selector muestra además el grupo Fuera del horario de oficina. Al escoger una hora de ese grupo aparece la nota Esta hora está fuera del horario de oficina.
Paso 5: Escoja el plan médico
La lista de planes médicos se filtra por los planes de los proveedores. Si ya escogió un proveedor, la lista muestra solo los planes de ese proveedor.
Días de Tiempo Libre
No puede crear citas a mano en un día de Tiempo Libre, a menos que su oficina tenga activa la opción de citas fuera de horario.