1. Selecciona una fila
Entra al módulo de Fila Digital y selecciona la fila desde donde deseas llamar al paciente.
2. Escoge la estación
Selecciona la estación (ventanilla, sala o consultorio) a la que será llamado el paciente.
3. Opción 1: Llamar al próximo paciente en espera
Haz clic en la campana que aparece junto a la fila y la estación para llamar al siguiente paciente en orden de espera.
Al hacerlo, el paciente recibirá un mensaje de texto como este:
"¡Es su turno! Puede pasar a Consultorio Médico a ser atendido en Ventanilla 3.
-Oquendo Jr Junior"
4. Opción 2: Llamar a un paciente específico desde su Attendee Card
También puedes llamar a un paciente directamente desde su tarjeta (Attendee Card).
Esta opción es útil cuando necesitas darle prioridad a alguien (por ejemplo, una mujer embarazada o un caso urgente).
El paciente recibirá un mensaje de texto similar al siguiente:
"¡Es su turno! Puede pasar a Consultorio Médico a ser atendido en Ventanilla 3.
-Oquendo Jr Junior"
Resumen
Selecciona la fila y la estación de destino.
Puedes llamar al próximo paciente en espera o a un paciente específico desde su tarjeta.
El paciente recibirá una notificación por SMS indicando dónde debe presentarse.
El turno será notificado en la TV en la Sala de Espera.
De esta forma, el proceso de llamada en Fila Digital es rápido, ordenado y mantiene informados a los pacientes en tiempo real.