Fila Digital

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Manejo de turnos, kiosko y TV.

Artículos

Cambio de Papel para Impresora del Kiosko

Abre el área del rollo de papel Remueve el rollo de papel vacío. Instala el nuevo rollo en la dirección mostrada en la imagen Hala papel del nuevo rollo para que sobresalga y cierra la cubierta. Cuand

Analíticos y reportes de Fila Digital

Aprende a consultar los analíticos y exportar la data de turnos de Fila Digital desde el portal.

Transferencia de turnos entre departamentos

Aprende a transferir un turno entre departamentos o filas dentro de Fila Digital.

Fila Digital: Guía de Configuración desde el Portal

Índice de todos los artículos para configurar Fila Digital paso a paso desde el portal: filas, estaciones, pantalla de TV, mensajería, registro, kiosko y más.

Acompañantes: cómo agregar y gestionar acompañantes en un turno

Aprende a agregar, ver, editar y desvincular acompañantes de un turno en Fila Digital.

¿Cómo llamar a un turno en Fila Digital?

Como utilizar la plataforma de Fila Digital para llamar a un paciente desde la lista de espera y notificarle que es su turn

Servicios y Sub-Servicios en Fila Digital

Aprende qué son los servicios y sub-servicios, y cómo se muestran en el kiosko al registrar un turno.

Cómo atender y asignar un paciente a otra fila en Fila Digital

Este artículo explica cómo atender a un paciente en una estación y luego asignarlo a otra fila dentro de Fila Digital.

Configuración del Kiosco: Banner y Enlace Público de Registro

Aprende a personalizar el banner del kiosko y a usar el enlace público para que los pacientes se registren desde su propio celular.

Configuración de Registro (Check-in)

Aprende a decidir qué información se solicita al registrar un turno en Fila Digital.

Configuración de Mensajería por SMS

Aprende a activar y personalizar los mensajes de texto automáticos que reciben tus pacientes en Fila Digital.

Configuración de la Pantalla de Sala (TV)

Aprende a personalizar el contenido, diseño, videos promocionales y notificaciones de audio de la pantalla de TV en tu sala de espera.

Configuración de Filas y Estaciones

Aprende a crear, activar y personalizar las filas y estaciones de atención de tu institución en Fila Digital.

Comenzando con La Lista de Espera

Lo que debes saber para usar la Lista de Espera efectivamente

Configurando la Lista de Espera

Adapte la lista de espera para manejar el flujo de clientes en su negocio

Preparando Turnos Automáticamente

Aprenda cómo BrainHi facilita la creación de turnos para la lista de espera. Agilice su operación y podrá atender a más clientes!

Lara

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