BrainHi permite el envío de mensajes de confirmación por día. Las confirmaciones se pueden monitorear en base a la respuesta del paciente. Los mensajes de confirmación se envían desde las Conversaciones, similar a los mensajes en masa.
Luego de enviar el mensaje puede monitorear desde la pantalla de Confirmaciones si los pacientes han contestado al mensaje.
Enviando el mensaje de confirmación
En Conversaciones puede darle a enviar un mensaje nuevo y que sea de Confirmación
Le pedirá que entre el día y automáticamente pondrá un texto que incluye la fecha de la cita. Ese texto lo puede modificar totalmente.
Entre los números de teléfono que desea confirmar. Puede entrarlos a mano o hacer copy/paste de alguna lista que ustedes tengan.
Se enviará el mensaje a los números móviles. A los teléfonos fijos se les dará una llamada para confirmar su cita.
Verificando las Confirmaciones
En la pantalla de Citas tendrá una cita por cada número que se le envió el mensaje de confirmación. Puede cambiar el día para encontrar las citas para el día que envió el mensaje.
Cada cita muestra el nombre de la Conversación correspondiente, el estatus de la comunicación con el número y si el número es móvil o fijo.
Las citas se actualizarán automáticamente a medida que sus pacientes respondan al mensaje de confirmación.
Puede seleccionar una o múltiples citas para confirmar, cancelar, o enviar un mensaje. Confirmar o cancelar la cita le enviará un mensaje de texto a la persona dejándole saber sobre la actualización a su cita.
