Uno de los objetivos principales de BrainHi es continuamente mantener la entregabilidad de los mensajes de texto que nuestros clientes envían a través de la plataforma de BrainHi. Para ello, actualizamos e intercambiamos los números telefónicos periódicamente.
Estos cambios no requieren ninguna acción de su parte y no interrumpirá el servicio de BrainHi. Lo que su equipo sí podrá notar es mayor consistencia en la entregabilidad de sus mensajes de texto.
Gracias,
El equipo de BrainHi
Preguntas frecuentes
¿Puedo mantener mi número actual?
Su número actual se mantendrá activo para recibir llamadas y mensajes, y continuará viendo los mensajes recibidos al número actual en su portal de BrainHi. Cuando Lara, asistente virtual automatizada de BrainHi, o usted le responda a uno de estos mensajes, su cliente recibirá la contestación desde el nuevo número asignado a su cuenta.
¿Debo cambiar algo en mi configuración del reenvío de llamadas?
No. Este cambio sólo se enfoca en la mensajería de texto.
¿Notarán mis clientes algún cambio?
Su cliente no notará ningún cambio al llamar a su negocio y al BrainHi rescatar la llamada. Luego de alguna reasignación de número telefónico, si el cliente le escribe a su número anterior, BrainHi le contestará utilizando el nuevo número asignado a su cuenta.